働く中で健康を損ねる人々

働く中での健康の重要性は多くの方が理解し、未然に病気を防ぐことが大事だと考えています。 しかし病気になってはじめて日頃の働き方や生活習慣の見直しを始めることが多いのではないでしょうか。

実際、私はこれまで内科医、心療内科医、産業医として多くの働くひとが健康を損ねる場面に遭遇してきました。 健康づくりを行う人事労務や産業医の仕事が属人的であったり、法律を守ることだけに固執して目的や背景を理解せずにいたり、 健康管理業務の非効率さが常態化したりしていることがその根底にありました。

使命感が頼りの創業時

こうした経験を通して適切な予防医療の必要性を痛感し、ビジネススクール時代の同級生と共に2011年に株式会社iCAREを創業しましたが、当時は周囲から理解されずにいました。 まだ会社の信頼・信用もなく、信念と使命感だけで事業を推進している状況で、とても不安だったことを思い出します。

半年間で顧客1社という苦境

大きな海原に出たiCAREという船はその後数え切れないくらいの困難に直面します。 創業4年目にローンチしたCarelyの前身のクラウドサービスは、半年間で売れたのはわずか1社で、数回倒産しかけました。 2016年に待望のCarelyをローンチしましたが、予防医療へのニーズが限定的で苦戦しました。

仲間との出会いと変容

このような困難の中で顧客の経営視点をふまえた仮説検証を繰り返し、iCAREはいくつかの大きな変革を決断・実行していきました。 まず事業を拡大するために必要な優秀な仲間とそれを支える財務基盤を早急につくりました。 企業の解決すべき課題を従業員の健康管理より先に健康管理業務の効率化へ、事業モデルはB to B to CからB to Bへ、対象企業を中小企業から大企業へと大きくシフトさせていきました。

健康経営の潮流と組織の成長

その後時代は変わり、国内では健康経営が、世界的にはESGの流れが加速していきました。 投資家からの支援や優秀な仲間が集まり、Carelyをスピーディに開発する体制とカスタマーサクセスチームを整備することで、顧客企業が急拡大してきました。

健康データが未来を創る

iCAREは今後、働くひとの健康データという資産を活用し、従業員の健康管理を通じて企業や社会の発展を目指していきます。 産業医などの専門家との関係性も強固にして、彼らをエンパワーメントしていきます。 私は働くことで健康を損ねる環境や仕事がこの社会からなくなること、そして一人ひとりの健康状態に合わせて組織が働きやすい状態へと変わり続けていけることを信じています。